La liste ultime des statistiques sur l'intelligence artificielle

Mis à jour le
Auteur
1/10/2022
Gary

L'intelligence artificielle est en train de bouleverser le monde tel que nous le connaissons, ce qui nous laisse entrevoir un avenir très prometteur. Les futurologues prédisent que l'intelligence artificielle (IA) jouera un rôle central dans l'apport de solutions à nos plus grands défis, notamment l'éradication des maladies et l'atténuation des effets du changement climatique. Bien sur, l'IA va apporter de nouvelles solutions pour le monde de l’entreprise. Pour commencer, les logiciels d'investissement basés sur l'IA peuvent prédire quelles actions donneront les meilleurs rendements. Les logiciels de recrutement par intelligence artificielle peuvent trier et classer les CV et les lettres de motivation ce qui facilite le processus d'embauche. Sur un marché qui ne sera pas saturé avant plusieurs années, il est temps de se préparer à la prochaine révolution de l'IA. Dans cet article, je vais passer en revue la dernière liste de statistiques sur l'intelligence artificielle et décomposer les chiffres du marché mondial, les ventes et les statistiques liées au marketing, et même l'utilisation de l'IA pour les requêtes vocales. Si vous souhaitez comprendre le marché de l'IA, son évolution future et la manière dont le Big Data fait progresser le secteur, ces statistiques vous seront d'une aide précieuse.

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Statistiques sur le marché mondial de l'IA

1. D'ici 2030, l'IA aura contribué à hauteur de 15 700 milliards de dollars à l'économie mondiale.

(Source Forum économique mondial)

L'IA aidera l'économie mondiale à se développer de manière significative au cours des prochaines années.

Selon le Forum économique mondial, près de 16 000 milliards de dollars seront ajoutés à l'économie mondiale d'ici 2030, grâce à l'intelligence artificielle.

Avec diverses avancées et technologies passionnantes en matière d'IA, comme les assistants virtuels et les voitures autonomes, il n'est pas surprenant de voir comment l'IA va augmenter le montant des richesses produites

Crédit image : AImultiple.com

2. Le TCAC (taux de croissance annuel composé) de l'IA entre 2020 et 2027 est estimé à 33,2 %.

(Fortune Business Insights)

L'IA sera l'un des secteurs de croissance les plus importants au cours des prochaines années.

Selon Fortune Business Insights, entre 2020 et 2027, l'IA devrait augmenter année après année à un taux de 33,2 %.

L'avenir est radieux pour l'IA, et ceux qui sont prêts à prendre le train en marche dès maintenant bénéficieront de cette tendance dans les années à venir.

Cela signifie également que les investisseurs qui se lancent tôt dans l'aventure auront probablement les rendements les plus importants pour des risques limités.

3. Les Etats Unies auraient la plus grande part de marché de l'IA.

(Fortune Business Insights)

Il n'est pas forcément surprenant d'entendre que l'Amérique du Nord détiendra la plus grande part du marché de l'IA. Encore que, la recherche chinoise en matière d’IA n’est probablement pas en reste mais il est extrêmement difficile de se procurer des données fiables, Pékin ayant tendance à peu communiquer sur ses avancées technologiques

A noter tout de même que des budgets conséquents ont été investis par l'État américain pour les universités américaines soient en pointe en matière de recherche sur l’IA

En outre, l'Amérique du Nord possède une industrie technologique en plein essor, qui attire certains des meilleurs cerveaux dans le domaine de la recherche sur l'IA.

Statistiques relatives aux assistants vocaux numériques basés sur l’IA

4. Les assistants vocaux numériques seront utilisés par 55 % des utilisateurs d'appareils à mains libres.

(Pew Research Center)

La recherche et l'assistance vocales deviennent de plus en plus courantes.

Dans une étude publiée par le Pew Research Center, il a été constaté que 55 % des participants utilisent l'IA lorsqu'ils sont en déplacement et ne peuvent pas nécessairement utiliser leurs mains pour faire des choix avec leurs smartphones.

Avec la prolifération des maisons intelligentes, de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée à l'horizon, l'assistance vocale devrait devenir encore plus courante dans notre vie quotidienne.

5. Les assistants vocaux seront utilisés par 26 % des utilisateurs pour se connecter à distance avec divers systèmes.

(Pew Research Center)

Avec les diverses intégrations que l'on trouve sur le lieu de travail, à la maison et dans les environnements de vie, il n'est pas surprenant de voir combien d'utilisateurs utilisent des assistants vocaux.

La connexion à distance avec d'autres systèmes à l'aide de votre voix signifie que divers systèmes peuvent interagir  ensemble de manière harmonieuse

6. 75 % des employés de l'informatique occupant des postes à responsabilité affirment que la sécurité du réseau sera meilleure grâce à l'adoption de la technologie d'assistance vocale de l'IA.

(Statista)

L'assistance vocale permettra également de rendre la sécurité plus accessible et plus efficace.

L'IA contribuera à renforcer la sécurité des réseaux grâce à l'amélioration de la détection et de la réduction des menaces, ce qui augmentera un peu plus le niveau global de sécurité.

Avec des systèmes et des réseaux plus sûrs, les entreprises seront plus enclines à faire confiance à ces dispositifs et donc à utiliser encore davantage leurs assistants vocaux IA.

source: voicebot.ai

Productivité dans l'utilisation de l'IA

7. 52% - le nombre de cadres qui déclarent que la productivité a augmenté avec l'utilisation de l'IA.

(PwC, 2021)

La productivité est un mot-clé couramment associé à l'IA, et il est facile de comprendre pourquoi.

52% des cadres interrogés par PwC estiment que la productivité de leur entreprise a été stimulée grâce aux outils d'IA.

Divers aspects de l'activité peuvent être améliorés grâce à l'IA.

Il s'agit notamment des assistants personnels qui peuvent vous donner les bonnes informations au bon moment, des chatbots qui rendent la communication plus efficace, des systèmes de facturation et de comptabilité qui, à partir d’une photo d’une facture, détecte et intègre les données dans un logiciel

8. 54 % des dirigeants d'entreprise estiment que l'IA joue un rôle important dans l'amélioration de la prise de décision.

(PwC, 2021)

L'IA peut également aider à la prise de décision, en prenant en compte des aspects auxquels les humains pourraient ne pas penser, voire en arrivant à des conséquences qui n'auraient pas été prévues.

Plus de la moitié des participants à l'enquête ont déclaré que l'IA était cruciale pour aider à tirer rapidement des conclusions et à s'adapter aux circonstances qui pourraient affecter leur secteur d'activité particulier.

Statistiques relatives à l'IA dans la vente

9. En matière de stratégies de vente, l'IA a aidé des tas d’entreprises à gagner au moins 20 % de BAII (bénéfices avant intérêts et impôts).

(McKinsey & Company)

Le BAII est un indicateur clé utilisé par les entreprises pour mesurer la croissance de leur activité.

L'étude de McKinsey & Company suggère que l'IA a permis à minima une augmentation de 20 % de BAII, aux Etats Unies.

10. Des départements de vente (et même de marketing) ont déclaré que dans 79% des cas, l'adoption de l'IA a permis d'améliorer les revenus.

(McKinsey & Company)

Près de 8 départements des ventes sur 10 ont déclaré avoir été positivement affectés par l'IA.

En ce qui concerne les ventes, l'IA peut aider les dirigeants d'entreprises à optimiser les opérations commerciales.

Cela peut inclure la façon dont ils penent leur processus de vente, puis les aider à cibler plus efficacement le bon public.

11. L’IA prend de plus en plus de place dans l'analyse de la segmentation de la clientèle et du service client

(McKinsey & Company)

Prendre de l'avance dans les ventes peut donner aux entreprises un avantage sur leurs concurrents de diverses manières.

Crédit image : Gartner.com

Segmenter la clientèle et fournir un meilleur service client sont deux aspects essentiels de l'adoption de l'IA.

L'étude de McKinsey & Company suggère que la plupart des entreprises qui utilisent l'IA bénéficient de ces avantages concurrentiels.

Statistiques relatives à l'IA dans le marketing

12. 64 % des personnes interrogées ont déclaré que des activités particulières liées au marketing sont automatisées à l'aide de l'IA dans diverses grandes organisations dans lesquelles elles sont impliquées.

(Adobe)

Tout comme les ventes, le marketing est un autre domaine aujourd’hui investi par l’IA

L'étude d'Adobe suggère que plus de la moitié des participants interrogés ont constaté une augmentation des performances grâce à cette technologie.

Il s'agissait notamment d'une meilleure capacité à atteindre de nouveaux clients et à cibler les annonces directement en fonction de préférences spécifiques.

13. En marketing, l'utilisation de l'IA dans les grandes organisations représente 29 % de l'ensemble des campagnes et expériences.

(Adobe)

Les grandes organisations sont en bonne voie pour adopter l'IA dans leurs services marketing.

De nombreux spécialistes du marketing, notamment au sein des  grandes entreprises, ont déjà commencé à utiliser l'IA pour les aider dans différentes activités comme la conduite de campagnes marketing et la fourniture d'expériences de premier ordre à leurs clients ou acheteurs potentiels.

Avec 29 % des réponses indiquant que l'IA est cruciale à cet égard, les spécialistes du marketing continueront certainement à utiliser cette technologie en progrès sur le long terme.

14. Par rapport à la statistique précédente, les PME utilisent l'IA dans une bien moindre mesure pour les aider dans leurs activités - en fait, seulement 12 % d'entre elles le font.

(Adobe)

L'une des questions soulevées dans cette enquête est que les petites et moyennes entreprises ne semblent pas donner la priorité à l'IA (autant) lorsqu'il s'agit de marketing.

Seuls 12 % des participants issus de petites et moyennes entreprises ont déclaré qu'ils utilisaient l'IA pour piloter leurs campagnes.

Si vous êtes dirigeant d’une PME vous avez clairement un coups à jouer pour prendre de l’avance sur vos concurrents

Pourquoi les technologies de l'IA deviennent cruciales dans nos vies

Nos activités quotidiennes nécessitent diverses formes d'automatisation des plus simples au plus sophistiquées.

Nous faisons appel à diverses solutions logicielles pour accomplir nos tâches, afin que le monde qui nous entoure puisse fonctionner correctement.

Les algorithmes d'intelligence artificielle font de plus en plus partie intégrante de la vie quotidienne car ils fournissent des solutions qui simplifient les actions sans nécessiter d'intervention humaine.

Avec l'évolution des technologies d'IA, davantage de processus seront automatisés, ce qui augmentera la satisfaction des clients tout en réduisant les coûts.

Au cours de la dernière décennie, les technologies d'IA se sont considérablement améliorées grâce aux capacités d'apprentissage profond.

(ou deep learning)

L'apprentissage profond est une forme d'apprentissage automatique, inspirée des neurones humains,  impliquant plusieurs couches entre les nœuds d'entrée et de sortie pour modéliser les problèmes de manière hiérarchique.

C'est ce que fait le cerveau humain et, à ce titre, ces modèles tentent de reproduire notre façon de penser.

Ces avancées innovantes permettent aux logiciels d'effectuer des tâches complexes d'une manière similaire à celle des humains.

L'IA dans notre vie professionnelle

Dans le monde des affaires, divers aspects peuvent bénéficier des technologies de l'IA. POur en citer quelques uns:

Optimisation des produits et des services

En utilisant l'analyse de données et l'analyse prédictive, les plateformes de données clients peuvent découvrir des modèles qui conduisent à de meilleurs produits et services en recommandant des solutions personnalisées aux clients.

Il est désormais possible d'analyser les commentaires des clients en temps réel et de générer des améliorations de produits plus rapidement que jamais.

Des stratégies de marketing plus efficaces.

Les algorithmes permettent aux spécialistes du marketing de créer un ciblage plus précis en exploitant les profils psychographiques basés sur les informations des réseaux sociaux.

Ils peuvent identifier rapidement les tendances, ce qui leur permet de lancer de nouvelles campagnes avec un risque minimal.

Crédit image : Komarketing.com

Gestion de l'expérience client.

Grâce aux chatbots et au traitement du langage naturel (NLP), les logiciels de centres d'appels et les entreprises peuvent améliorer leurs interactions avec les utilisateurs grâce à des processus automatisés.

Une stratégie d'IA permet aux entreprises d'analyser le comportement des clients pour définir ce qui pourrait améliorer l'expérience client.

Les interactions du service client qui étaient uniquement réalisées manuellement auparavant, ont maintenant la puissance de l'intégration de l'IA, ce qui peut fournir un niveau de satisfaction client beaucoup plus élevé.

Par exemple, les chatbots peuvent répondre à de nombreuses questions fréquemment posées sur les produits et services d'une entreprise, réduisant ainsi la durée des conversations nécessaires entre les clients et les agents.

Augmenter les revenus grâce à une gestion efficace des processus métier.

Les algorithmes peuvent collecter des données provenant de différentes parties de l'environnement d'une entreprise, les analyser et identifier les possibilités d'amélioration pour accroître l'efficacité opérationnelle.

Cela s'avère particulièrement utile lorsqu'il s'agit de trouver des problèmes cachés qui pourraient affecter les ventes ou d'autres secteurs de l'organisation.

Ces domaines peuvent alors être corrigés avant qu'ils ne deviennent critiques.

Améliorer la gestion des performances de l'entreprise et la prise de décision.

Les algorithmes peuvent utiliser des données provenant de différents services de l'entreprise, tels que les ventes, le marketing, les finances et les RH, pour fournir une image intégrée de la santé globale de l'entreprise.

Cela permet aux cadres de prendre des décisions plus rapidement, ce qui est crucial dans un environnement de marché volatile où les changements peuvent avoir un impact significatif sur les mesures critiques.

Aider les ventes et le marketing à atteindre leur potentiel

Une stratégie d'IA bien définie est celle où la stratégie de vente et de marketing est alignée sur les objectifs de l'entreprise.

Une telle stratégie est utilisée pour obtenir un avantage sur les concurrents en augmentant la part de marché, en particulier dans les secteurs hautement concurrentiels.

Augmenter le chiffre d'affaires en comprenant mieux où se situe le prospect dans le tunnel de vente

L'évaluation de la maturité d’un prospect est une mesure clé de l'efficacité des ventes.

Les algorithmes d'apprentissage automatique peuvent attribuer des scores précis sur la base d'une analyse détaillée des facteurs comportementaux, des niveaux d'engagement, des données démographiques et d'autres facteurs, ce qui les rend plus fiables que tout ce qui est fait manuellement

Les algorithmes améliorent la capacité des spécialistes du marketing à hiérarchiser les prospects, ce qui réduit le coût global du marketing, car moins d'efforts sont gaspillés sur des clients qui ne sont pas susceptibles d'acheter.

L'importance de la protection des données

Bien que l'IA et l'apprentissage automatique soient d'une grande aide pour les entreprises, il est important de se rappeler que les données personnelles des clients sont sacrées.

Toute entreprise utilisant des données pour prendre des décisions doit le faire de manière éthique et responsable, en s'assurant qu'elle est transparente dans ses pratiques.

L'IA dans nos vies personnelles

On ne peut pas parler de l'industrie de l'IA sans considérer l'impact que les assistants d'IA tels qu'Alexa d'Amazon et Google Assistant ont eu dans notre vie quotidienne.

Ces technologies nous permettent de contrôler des appareils avec notre voix, créant ainsi une interaction plus naturelle entre nous et les appareils que nous utilisons fréquemment.

Diverses plateformes telles que Netflix, Siri d'Apple et Google Assistant utilisent toutes l'IA pour fournir des recommandations, tandis que Pandora et Spotify l'utilisent pour diffuser de la musique personnalisée.

Ces plateformes ont rendu les tâches quotidiennes plus faciles et plus agréables, sans que les gens aient à passer beaucoup de temps à apprendre à utiliser cette nouvelle technologie.

Le partenariat homme-technologie

Il est évident que les systèmes d'IA sont mieux utilisés lorsqu'ils travaillent en tandem avec l'intelligence humaine ; les humains doivent adapter leurs rôles actuels pour assurer une performance maximale.

Il n'est peut-être pas suffisant pour les travailleurs de s'informer sur les possibilités de l'IA.

Ils doivent plutôt apprendre à exploiter cette opportunité et à s'adapter si nécessaire.

Sinon, nombre de leurs compétences pourraient devenir obsolètes dans un avenir proche.

Par conséquent, les programmes d'enseignement devraient intégrer des formations sur les nouvelles technologies, afin que les futurs employés soient préparés à tous les changements qui surviennent.

Qu'il s'agisse des soins de santé, des start-ups de l'IA, de l'industrie de la chaîne d'approvisionnement, de la cybersécurité ou de tout autre type d'applications de l'IA (tant au niveau personnel que professionnel), l'avenir est radieux.

Pour résumer

Ces statistiques intéressantes sur l'IA vous montrent comment l'intelligence artificielle donne aux chefs d'entreprise un avantage concurrentiel qui peut guider leurs organisations vers un niveau plus élevé de satisfaction des clients.

Elle les aide également à se conformer aux diverses exigences gouvernementales liées à l'IA et offre aux clients un plus de confort dans l'exécution de leurs tâches quotidiennes, monotones et répétitives.

Les data scientists assistent actuellement à une transformation numérique du marketing avec l'intelligence artificielle.

Le nombre d'emplois liés à l'IA devrait également devenir massif au cours des prochaines années, ce qui ne cesse d'augmenter la taille et la rentabilité du marché de l'intelligence artificielle.

Que pensez-vous de l'IA ? L'avez-vous intégrée dans votre entreprise ? 

Maintenant que vous savez où se dirige le marché de l'intelligence artificielle, consultez cette liste des meilleurs logiciels d'apprentissage automatique pour voir si l'un d'entre eux vous convient, à vous et à votre entreprise.

En outre, si vous voulez savoir comment l'IA a actuellement un impact sur l'industrie de l'écriture, voici mon post sur les meilleurs logiciels d'écriture par IA pour voir ce que l'avenir réserve aux écrivains.

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